Mantenimento di siti vetrina WordPress®.

Le attività e la governance mensili:

● Aggiornamenti mensili
Ogni mese aggiorniamo WordPress®, plugin, tema e versione PHP, e verifichiamo che il sito continui a funzionare correttamente. Le patch di sicurezza critiche vengono applicate entro 24 ore dal rilascio.

● Backup giornaliero su Amazon Web Services®
Ogni giorno salviamo una copia completa del tuo sito, file e database, sull’infrastruttura AWS®. Conserviamo le copie per 30 giorni, così possiamo riportare il sito a qualsiasi giorno dell’ultimo mese. Se ti serve uno storico più lungo, puoi aggiungere un piano WP Vault con archiviazione fino a 12 mesi.

● Monitoraggio proattivo 24/7
Con 360 Monitoring® controlliamo il tuo sito ogni 60 secondi, da più punti nel mondo. Verifichiamo disponibilità, tempi di risposta e validità del certificato SSL. Monitoriamo anche le blocklist anti-spam, perché se il tuo dominio finisce in lista le tue email rischiano di essere rifiutate. Se qualcosa non va, veniamo avvisati subito, spesso prima che te ne accorga tu.

● Sicurezza attiva
Ogni giorno eseguiamo la scansione malware e, se serve, la pulizia del sito. Con l’hosting Bandicoot Guarded il sito è protetto anche da un Web Application Firewall (WAF), che blocca attacchi e accessi sospetti prima che raggiungano WordPress®.

● Garanzia anti-hack
Se il tuo sito viene compromesso, lo ripuliamo e lo rimettiamo online senza costi aggiuntivi. La garanzia è valida per i siti ospitati su Bandicoot Guarded.

● 1 ora di modifiche ogni mese
Ogni mese hai a disposizione un’ora di lavoro del nostro team per le piccole modifiche di tutti i giorni: aggiornare testi e foto, cambiare orari o contatti, inserire un banner, correggere piccoli problemi. L’ora non è cumulabile da un mese all’altro. I progetti più ampi, come nuove sezioni, integrazioni o redesign, vengono preventivati a parte.

● Gruppo WhatsApp® dedicato
Creiamo un gruppo WhatsApp® con il team che ha realizzato e segue il tuo sito. Non passi da un centralino e non apri ticket: scrivi direttamente a chi conosce il tuo sito. I partecipanti sono illimitati, così puoi coinvolgere anche i tuoi collaboratori.

● Report mensile chiaro
Ogni mese ricevi un riepilogo di una pagina, scritto in modo semplice: cosa abbiamo aggiornato, quali minacce abbiamo bloccato, come ha funzionato il sito e i nostri consigli per migliorarlo.

● Tariffa agevolata per lavori extra
Per tutto ciò che supera l’ora inclusa hai accesso alla tariffa Bandicoot Balance agevolata di € 70/h, invece di € 80/h.

● Intervento rapido
Se il sito è offline o compromesso, lo prendiamo in carico entro 2 ore lavorative. Per tutte le altre richieste rispondiamo entro 1 giorno lavorativo.